Shoppable Content: Beli Barang Gak Perlu Pindah Aplikasi

Gue bakal ajak kamu ngobrol kenapa strategi ini jadi game-changer di dunia digital, dan gimana brand bisa bikin kamu belanja tanpa kamu sadari.

Apa Itu Shoppable Content?

Gampangnya, shoppable content itu adalah konten digital—kayak foto, video, atau live streaming—yang di dalamnya udah ada fitur buat belanja langsung. Jadi, konten yang tadinya cuma buat hiburan atau informasi, sekarang juga bisa jadi toko.

Bayangin, kamu lagi liat sebuah video tutorial makeup di TikTok, terus di dalam video itu ada tombol belanja yang langsung ngasih tahu produk apa aja yang dipakai. Kamu cukup klik tombol itu, dan produknya langsung masuk ke keranjang belanja. Prosesnya cepat dan nggak ada halangan sama sekali. Ini bikin belanja jadi lebih spontan dan nggak ribet.

Gimana Sih Cara Kerjanya? Kok Bisa?

Shoppable content itu nyatuin antara platform media sosial dengan sistem e-commerce. Alurnya kira-kira gini:

Bikin Konten yang Keren

Semua dimulai dari konten yang menarik. Brand bikin foto atau video yang bagus buat nunjukin produknya secara estetis. Konten ini harus bisa bikin kamu tertarik dan pengen tahu lebih jauh.

Pasang Tag Produk

Di dalam konten itu, brand bakal nambahin tag produk, semacam "penanda" digital. Kalau kamu klik tag itu, bakal muncul nama produk, harganya, dan tombol buat beli. Di beberapa platform, tag ini bahkan bisa nyambung ke halaman produk atau langsung ke proses pembayaran.

Nyambung ke E-commerce

Platform media sosial kayak Instagram dan TikTok udah nyediain fitur native shopping. Jadi, brand bisa nyambungin katalog produk mereka langsung ke akun bisnis mereka. Ini yang bikin prosesnya jadi seamless banget.

Beli Tanpa Pindah Aplikasi

Setelah kamu klik tag produk, kamu bisa selesain pembayaran tanpa harus keluar dari aplikasi. Proses ini bikin belanja jadi lebih cepat dan nggak terputus.

Kenapa Shoppable Content Penting Banget Buat Brand dan Kamu?

Ada banyak banget alasan kenapa shoppable content ini jadi strategi yang menjanjikan.

Mempermudah Perjalanan Konsumen

Dulu, buat beli sesuatu, kamu harus melewati banyak langkah. Liat iklan di media sosial, buka browser, cari website produk, cari produk yang kamu mau, baru bisa bayar. Itu ribet dan sering bikin niat belanja kamu ilang di tengah jalan. Shoppable content bikin semua proses itu jadi satu alur yang gampang.

Meningkatkan Penjualan

Dengan shoppable content, tingkat konversi penjualan itu bisa naik drastis. Sebuah penelitian nunjukin kalau social commerce itu tumbuh jauh lebih cepat dari e-commerce tradisional. Kenapa? Karena konten ini bikin kita bisa langsung beli saat kita lagi impulse buying.

Hemat Biaya Pemasaran

Brand nggak perlu lagi ngabisin uang banyak buat ngarahin traffic ke website mereka. Dengan konten yang langsung bisa diubah jadi transaksi, ROI (Return on Investment) dari konten organik atau iklan berbayar bisa jadi jauh lebih besar.

Engagement yang Lebih Tinggi

Konten interaktif kayak live streaming produk atau video tutorial bikin interaksi antara brand dan konsumen jadi lebih seru. Kamu bisa nanya-nanya produk dan langsung liat responsnya. Ini bikin kamu ngerasa lebih deket sama brand itu.

Ada Tantangannya Gak Sih? Pasti Ada!

Meskipun keren, shoppable content juga punya beberapa tantangan.

Kualitas Konten Harus Oke

Karena kontennya interaktif dan visual, brand harus investasi di kualitas konten yang profesional. Konten yang asal-asalan justru bisa bikin konsumen jadi nggak percaya.

Integrasi Teknologi yang Rumit

Nggak semua platform atau sistem e-commerce bisa langsung nyambung. Brand harus mastiin kalau sistem mereka bisa terhubung dengan lancar biar proses dari klik pertama sampai pembayaran itu nggak ada hambatan sama sekali.

Keamanan Transaksi

Karena transaksi terjadi langsung di media sosial, keamanan data dan privasi itu penting banget. Platform dan brand harus ngikutin aturan yang ketat buat ngelindungin data kita.

Keterbatasan Akses

Beberapa fitur shoppable content belum tersedia di semua negara. Ini bisa jadi tantangan buat brand yang punya target pasar global.

Platform Populer yang Bikin Kita Belanja Gak Pindah Aplikasi

Ada beberapa platform media sosial yang udah jadi jagoan dalam hal shoppable content.

Instagram Shopping: Kamu bisa nemuin tag produk di feed, story, sampai di Reels. Klik tag-nya, dan kamu bisa langsung beli.

TikTok Shop: Ini lagi hits banget. Kamu bisa belanja langsung dari video, live streaming, atau halaman profil. Gampang banget!

Pinterest: Pin produk di Pinterest bisa langsung kamu beli. Ini bikin kamu bisa nemuin inspirasi dan langsung belanja.

YouTube Shopping: Di bawah video yang relevan, kamu bisa nemuin link buat langsung beli produknya.

Contoh..

Ada banyak brand yang udah sukses banget pakai strategi ini. Contohnya, sebuah brand fashion lokal bikin kampanye di Instagram. Mereka pakai model yang lagi viral, terus tag semua produk yang dipakai di foto. Dalam beberapa hari, penjualan mereka naik drastis karena orang bisa langsung beli baju yang mereka suka tanpa harus ribet nyari di website.

Contoh lain, sebuah brand kosmetik pakai live streaming di TikTok. Mereka ngasih tutorial makeup dan langsung nampilin produk yang mereka pakai. Selama live streaming berlangsung, produk-produk yang mereka pakai laku keras karena penonton bisa nanya-nanya langsung dan langsung belanja.

Kesimpulan

Shoppable content itu evolusi penting di dunia pemasaran digital. Di era ketika semua orang pengen yang serba cepat dan gampang, konten yang bisa langsung diubah jadi transaksi adalah solusi yang pas banget.

Dengan nggabungin konten yang menarik dan kemudahan akses ke pembelian, brand bisa mempersingkat perjalanan kita sebagai konsumen. Di tahun ini, strategi ini jadi makin relevan seiring dengan perkembangan teknologi dan perubahan kebiasaan kita yang makin digital-first.

image source : iStock.